Foire-aux-questions
Je souhaite acheter une pièce qui n'est plus en stock
Les pièces qui ne sont plus en stock seront très vite de retour. Il faut juste laisser le temps de fabrication entre 3 à 4 semaines.
Je vous conseille de me suivre sur les réseaux sociaux pour vous tenir au courant de l'avancement de la fabrication des pièces.
Instagram
Combien de fois et quand changez-vous de collection ?
Je rajoute et supprime des pièces de ma collection régulièrement, mon inspiration vient de mes rencontres, mes clients et mes émotions
Je souhaite faire fabriquer une pièce personnalisée...
Je ne prends pas de commande personnalisée.
J'ai vu une pièce en photo sur les réseaux sociaux mais la pièce n'est pas en vente sur la boutique en ligne...
Ce sont des collections deja sold out
Je souhaite que les pièces soient emballées dans un emballage cadeau...
Malheureusement ce n'est pas possible. En effet le principal pour moi est que vos pièces arrivent en un seul morceau. Je ne peux donc pas utiliser de papier cadeau.
Pourquoi les frais de port sont élevés ?
Les frais de port comprennent :
- les frais d'expédition de La Poste TTC
- une commission Stripe. % du montant de la commande
- l'emballage (carton solide, papier gaufré, carton ondulé, scotch...)
- le temps passé à traiter la commande (emballage, dépôt au bureau de poste)
Donnez-vous des cours ?
Non je ne donne pas de cours, avec mon établissement mais de temps chez ile-artistes-arcachon.com